Service.

Was wir für Sie tun können.

Neueröffnung, Übergabe & Modernisierung

Sie planen eine Neueröffnung, Übergabe oder Modernisierung Ihrer Ordination oder Klinik?
Packen wir es gemeinsam an.

Reparatur-Service

Das Gerät macht nicht mehr das, was es soll? Wir suchen die Ursache und reparieren es.

Wartungsarbeiten
& Notdienst

Ihre Patienten warten, das Röntgensystem streikt …. Wir helfen.

System-Upgrades

Ihr System ist nicht mehr auf aktuellem Stand? Wir können neues Leben einhauchen.

Verbrauchsmaterial

Ordinationsbedarf Röntgenfilme, Papier, Toner, Reiniger u.v.m. – wir versorgen Sie damit.

Planung & BeratungStrahlenschutz

Planen Sie jeden Tag einen Röntgenraum oder stehen in Kontakt mit Behörden und Gutachtern? Wir schon.

Qualitätssicherung

Sie bereiten sich auf eine Strahlenschutzüberprüfung vor? Wir beraten und begleiten Sie.

IT-Betreuung

IT ist nicht Ihr Thema? Da können wir unterstützen – als Betreuer für Ihr IT-Netzwerk.

Für Sie erreichbar:

Service Line

Sie erreichen uns zu unseren Bürozeiten:
Montag –Donnerstag: 08:00 – 17:00 Uhr
Freitag: 08:00 – 13:00 Uhr

Servicevertrag

Als Kunde mit Servicevertrag können Sie Ihr Anliegen auf die Service-Mailbox sprechen. Unser Techniker wird Sie so rasch wie möglich – auch außerhalb der üblichen Bürozeiten – zu

FERNWARTUNG

Sie brauchen rasch Unterstützung?
Bitte installieren Sie für Fernwartungen folgende Programme:

Neueröffnung,
Übernahme & Modernisierung

Eine neue Praxis zu planen und eröffnen – vor dieser Herausforderung stehen Sie nicht jeden Tag. Wir glücklicherweise schon.
Wir begleiten Sie durch dieses Lebensprojekt und klären alle relevanten Fragen: Wie strukturieren wir Arbeitsabläufe beim Röntgen? Welches System passt am besten zu uns? Was braucht es im Untersuchungsraum? Welche technischen und gesetzlichen Anforderungen gibt es? Wie läuft die Anlieferung der Röntgenanlage ab? Und die Installation? Wer klärt alles mit den Behörden?

Sparen Sie Zeit und Energie – profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung aus hunderten Projekten. Als zertifiziertes Ingenieurbüro für Medizintechnik beraten und unterstützen wir Sie.

Reparatur-Service

Sie suchen einen Spezialisten für die Reparatur oder Wartung eines älteren Röntgengeräts oder einer Entwicklungsmaschine? Dann sind Sie bei uns richtig.

Wir sind Ihr Service-Partner für die Reparatur und Wartung von Geräten verschiedenster Hersteller wie beispielsweise Gierth, Poskom, Blach, Control-X, Examion, Graupner Medizintechnik, König Medizintechnik, Kodak/Carestream, Protec, Agfa, Fuji und viele mehr.

Schicken Sie uns eine Anfrage mit näheren Details zu Ihrem aktuellen System. Wir sehen uns an, wie wir das Gerät wieder einsatzbereit machen können.

Wartungsarbeiten
& Notdienst

Das Röntgensystem streikt – Ihre Patienten warten …. In diesen Momenten braucht es schnelle und kompetente Hilfe. Steigern Sie die Zuverlässigkeit Ihres Systems und sichern Sie sich gegen Störfälle proaktiv ab – mit unseren individuellen Serviceverträgen.

Unsere telefonische Service-Line, technische Infrastruktur und unser kompetentes, flexibles Techniker-Team ermöglicht es uns, rasch zu reagieren und Unterstützung zu leisten –mittels Fernwartung oder persönlich vor Ort. Die technische Betreuung unseres Produktprogramms wird dank fortlaufender Trainings in höchster Qualität durchgeführt.
Wir freuen uns dazu auf ein näheres Gespräch mit Ihnen.

System-Upgrades

Sie sind mit Ihrem aktuellen System nicht mehr zufrieden? Die Bildqualität war schon mal besser? Für Ihr System gibt es keine Ersatzteile mehr? Da haben wir passende Lösungen.

Oft reichen schon Kleinigkeiten wie eine aktuelle Software oder passende Ersatzteile aus unserem Lager.
Lassen Sie uns gerne näher darüber sprechen – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Verbrauchsmaterial

Sie benötigen regelmäßig Verbrauchsmaterialien für Ihre Röntgenausgabe wie Röntgenfilme, CDs, Papier oder medizinische Verbrauchsmaterialien und Ordinationsbedarf?
Gerne versorgen wir Sie damit. Kurze Nachricht reicht und wir melden uns für nähere Details für ein unverbindliches Angebot.

Planung & Beratung
Strahlenschutz

Sie benötigen Unterstützung bei der Planung und Errichtung eines Röntgenraumes?
Die Behörde hat sich für eine Überprüfung angekündigt?
Sie haben Fragen zu den Ausbildungen und Berechtigungen Ihrer Mitarbeiter?
Sie benötigen Ausbildungen für sich oder Ihre Mitarbeiter?

Wir haben Antworten und Lösungen für Sie.

Qualitätssicherung

Eine konstant hohe Bildqualität ist mitunter ausschlaggebend für Ihren medizinischen Erfolg.
Mit Hilfe laufender Überprüfungen der Darstellungsleistung können Sie sicher sein, dass Ihr Gerät das Maximum gibt.
Wir beraten Sie zu rechtlichen Vorgaben und führen die Qualitätssicherung für Sie durch.

IT-Betreuung

Das IT-System ist in unserem Alltag fest verankertes Fundamt für reibungslose Abläufe. Daher zählt Ausfallsicherheit sowie schnelle Reaktionszeit im Fehlerfall.
Auch die steigende Anzahl von Cyber-Attacken erhöhen den Bedarf für eine professionell betreute und überwachte IT-Lösung.
Gerade im medizinischen Bereich erfordert die IT-Betreuung ein fundiertes Wissen über die angrenzenden Bereiche wie Bildarchiv, bildgebende Geräte, externe Empfänger etc.
Als Ingenieurbüro für Medizintechnik kennen wir die Bedürfnisse und Anforderungen an medizinische IT-Systeme genau.

Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung in diesem Bereich – wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.

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